“Trộm cước viễn thông quốc tế”, hay nôm na là “trộm cước” được đề cập rất nhiều trong những năm gần đây. Theo dân gian, “ăn trộm-ăn cắp” là một từ xấu dùng để chỉ một hành động lấy cái của người khác thành cái của mình mà không được sự đồng ý của người đó. Với sự bùng nổ của Internet, “ăn cắp cước viễn thông” dường như lại càng trở nên phức tạp và khó hiểu hơn.

Có thể tạm định nghĩa “ăn cắp cước viễn thông” là việc thực hiện cuộc gọi đầu cuối (termination) xuất phát ở nước ngoài vào Việt Nam, thông qua Internet và công nghệ VoIP, với mục đích hưởng lợi trên chênh lệch giá cước viễn thông quốc tế và nội hạt của Việt Nam. Trong bài viết này tác giả sẽ phân tích kỹ thuật các phương pháp thực hiện cuộc gọi vào hệ thống mạng điện thoại công cộng (PSTN) của Việt Nam, từ đó mang đến một cái nhìn rõ hơn và các đề xuất nhằm khống chế vấn nạn “ăn cắp cước viễn thông”.

I. Họ đã “ăn cắp cước” như thế nào?

Việc thực hiện cuộc gọi đầu cuối vào Việt Nam từ nước ngoài đều phần lớn xuất phát từ nhu cầu liên lạc với người thân trong nước ở nước ngoài, chủ yếu ở Mỹ, Úc và một vài nước Châu Âu. Khi Internet chưa phát triển, các mạch điện thoại TDM vẫn là giải pháp duy nhất, và giá cước gọi về Việt Nam rất cao vì chi phí duy trì các mạch TDM rất đắt tiền. Các hãng điện thoại lớn trên thế giới như AT&T, Sprint, hay những hãng trong khu vực như Singtel, đều phải thông qua hệ thống bưu điện Việt Nam để thuê những luồng điện thoại truyền thống, sau đó bán lại cho người sử dụng bản xứ, hoặc các nhà cung cấp bản xứ nhỏ hơn ở nước sở tại. Do việc duy trì các mạch điện thoại truyền thống rất đắt tiền nên khi VoIP ra đời, hầu hết các dịch vụ trên đều chuyển sang sử dụng công nghệ IP termination và kết nối vào hệ thống qua các cổng PSTN hay các cổng di động. Công nghệ kết nối thì rất đa dạng, từ FXO đến ISDN hay SS7.

Ngày nay, sự có mặt của dịch vụ ADSL cùng với sự phổ biến của các công nghệ termination nên việc kết nối bằng từ Internet vào hệ thống điện thoại truyền thống Việt Nam ngày càng dễ dàng. Ở mức người dùng đầu cuối thì có 2 công nghệ dễ dàng nhất mà họ có thể tiếp cận, đó là sử dụng các cổng FXO (FXO gateway) hoặc các GSM modem.

1. FXO Gateway (Foreign Exchange Office)

Nguồn: Getty Image

FXO là giao tiếp analog thông dụng nhất, có cấu trúc giống các cổng dùng để kết nối đến các đường trung kế của các loại tổng đài truyền thống. Đặc tính của FXO là tông (tone) âm – tức không phát tông. FXO sẽ nhận tông điện từ các cổng của bưu điện. Bản thân FXO có thể nhận cuộc gọi từ bưu điện gọi tới, hay thực hiện một cuộc gọi từ nó ra ngoài. Có thể ví FXO như một chiếc điện thoại quen thuộc ở nhà của chúng ta, chỉ khác 1 điểm là các thiết bị FXO không có tay nghe mà chỉ thực hiện công việc chuyển các tính hiệu thoại analog thành các gói tin IP theo giao thức TCP/IP thường dùng trên Internet.

Các FXO này thường sẽ đăng ký vào một hệ thống IP Telephony của đối tác (lúc nào cũng có 1 đối tác) ở nước ngoài, hay thậm chí ở bất kỳ đâu trên Internet (Việt Nam chẳng hạn). Bản thân người viết cũng đã thử thiết lập một hệ thống IP Telephone tại nhà sử dụng công nghệ Dynamic DNS rất dễ dàng. Khi đối tác ở nước ngoài nhận một cuộc gọi với mã quốc gia là +84 – tức Việt Nam, hệ thống của họ sẽ tra trong bảng định tuyến của mình, và xác định được địa chỉ IP hoặc Domain Name của thiết bị FXO Gateway. Thực hiện cuộc gọi bằng VoIP sử dụng nhiều công nghệ khác nhau như H323, SIP, MGCP, IAX v.v… được gởi đến thiết bị FXO Gateway đó thông qua bộ giao thức TCP/IP và mạng Internet. Thiết bị FXO lúc này đang kết nối vào mạng điện thoại công cộng Việt Nam sẽ xử lý cuộc gọi VoIP đó, và gọi ra ngoài PSTN với số điện thoại mà người sử dụng VoIP đã thực hiện.

Nguồn: Getty Image

Khi thực hiện cuộc gọi qua các FXO Gateway, số điện thoại hiển thị người gọi đến sẽ là số điện thoại mà bưu điện cấp cho người sử dụng, do đó rất dể để truy ra được hệ thống điện thoại ấy đang nằm đâu vì hầu hết các số điện thoại cố định đều được đăng ký sử dụng, do đó hầu như các đối tượng kinh doanh Termination (trái phép) không còn sử dụng FXO Gateway nữa.

1. GSM Modem

GSM Modem hoạt động tương đối giống như điện thoại di động của chúng ta, chỉ khác một điểm nó không có handset và có giao tiếp TCP/IP. GSM Modem không cần một line điện thoại cố định, mà có thể được di chuyển nhằm tránh bị phát hiện. Các GSM Modem tương đối đắt hơn các FXO Gateway vì khả năng rất cao và dễ thiết lập. Nếu mỗi điểm dịch vụ Internet tại TPHCM đặt 02 GSM Modem thì tổng số cuộc gọi bất hợp pháp có thể lên đến con số 10.000 cuộc – tương đương 500 đường T1, một con số khổng lồ. Việc thực hiện cũng rất dễ dàng, các GSM Modem được cấu hình sẵn, và chỉ cắm vào Internet là sử dụng. Hệ thống máy chủ – Softswitch được đặt ở nước ngoài, nên tất nhiên ngoài vùng kiểm soát!

1. Các biến thể dùng GSM Modem để trộm cước

Sử dụng GSM kết hợp với Mobile-VSAT

Tại Việt Nam chưa có trường hợp này, nhưng hình thức này cũng khá thông dụng ở các nước khu vực. Đã từng có sự việc hy hữu: một người Thái Lan dùng một chiếc xe tải nhỏ, đặt trong đó hơn 40 GSM Modems và một hệ thống VSAT tự động, liên tục di chuyển từ tỉnh này sang tỉnh khác ở những nơi có sóng điện thoại để thực hiện công việc Termination bất hợp pháp của mình.

USB / PCMCIA GSM

Cũng bằng hệ thống GSM, nhưng được tích hợp một cách hoàn hảo vào một bộ đọc USB hoặc 1 giao tiếp PCMCIA của Laptop, hiện đang được một vài dịch vụ Termination nhỏ lẻ áp dụng. Giống như hình thức peer-to-peer file sharing, những người dùng cắm GSM USB vào laptop của mình. Cuộc gọi sẽ đến từ Internet và thông qua thiết bị USB GSM kết nối vào hệ thống điện thoại Việt Nam. Chi phí sử dụng đường truyền quốc tế đường dài được chuyển thành chi phí sử dụng Internet và cuộc gọi nội hạt. Thiết kế một hệ thống như thế cũng không có gì khó khăn.

Bên dưới là sơ đồ của một hệ thống thiết lập cuộc gọi từ Internet vào Việt Nam.

II. Những cách phát hiện hệ thống Termination trái phép

Cách đầu tiên và hữu hiệu nhất, là dựa vào nguồn tin của quần chúng, đặc biệt của những người vừa nhận cuộc gọi từ nước ngoài nhưng lại có Caller-ID là di động hoặc một số điện thoại bàn nào đấy. Tuy nhiên, tâm lý người sử dụng ít ai lại đi “tố cáo” cho tiện ích của chính mình. Trừ khi giá cước viễn thông giảm làm cho người sử dụng cảm thấy có trách nhiệm bảo vệ các doanh nghiệp viễn thông của Việt Nam, thì thực sự cách này mới có hiệu quả. Thông thường nếu gọi bằng đường Viễn Thông hợp pháp của VNPT, Caller-ID sẽ là 071-00000 hoặc hiện Unknown hoặc No Caller ID.

(Sơ đồ 3D quản lý lưu lượng cuộc gọi theo vị trí địa lý)

Việc phân tích traffic-pattern, nôm na là các dấu hiệu đặc biệt trong danh sách cuộc gọi của một thuê bao cũng giúp phát hiện ra các thuê bao kinh doanh trái phép. Các dấu hiệu dễ thấy nhất là số lượng cuộc gọi tăng vọt, liên tục trong khi đặc tính kinh doanh của doanh nghiệp (hoặc cá thể) không cần đến số lượng cuộc gọi như thế. Các số điện thoại gọi đến luôn khác nhau và ít lặp lại, gọi ngược lại số điện thoại ấy liên tục bận. Đối với các thuê bao GSM có thể kiểm tra thuê bao ấy đang nằm gần và thường xuyên ở khu vực nào nhất, từ đó khoanh vùng và xác định đối tượng.

Tuy nhiên, hiệu quả thật sự của việc phòng chống trộm cước là rất nhỏ bé. Nếu có dịp đi dạo quanh những khu chợ của người Việt ở khu Little Saigon, hay khu người Việt ở Cambramatta tại Sydney, hay thậm chí ngay trên báo điện tử VNExpress cũng luôn sẵn có quảng cáo cho các dịch vụ “trộm cước” với các nội dung “Gọi Việt Nam 7c/phút” trong khi giá sàn chính thức của việc gọi về Việt Nam vào khoảng 16-17 c/phút !!!

Ngày nay, với các thiết bị hiện đại và sự ranh ma của các đối tượng sử dụng terminate trái phép, thì việc phát hiện và lần theo một hệ thống như vậy là rất khó. Phải chăng nên thống kê chính xác thiệt hại do vấn đề sử dụng termination trái phép gây nên, từ đó có sự đánh giá điều chỉnh giá cả phù hợp cho cước gọi về Việt Nam, đó cũng là mong muốn của hàng triệu người Việt sống trên toàn thế giới-một phần máu thịt của Việt Nam.

III. Những nhận định về IP to PSTN Termination

Trong đoạn cuối, người viết xin phép đặt một vấn đề cũng bức xúc không kém, đó là định nghĩa lại khái niệm “trộm cước” và những đặc tính của nó. Như đã định xem xét ở trên, hành động lợi dụng sự chênh lệch cước viễn thông quốc tế/nội hạt và sử dụng Internet (hoặc một vài hình thức khác) để mang cuộc gọi vào Việt Nam được xem là trộm cước.

Qui mô của một hệ thống Termination có thể từ 1, 2 cổng FXO/GSM tại một địa điểm hay lên đến hàng trăm cổng FXO/GSM ở nhiều địa điểm khác nhau. Không phải mọi hành vi terminate cuộc gọi từ internet đều vì mục đích kinh doanh. Đó có thể là hệ thống riêng của một công ty đa quốc gia chỉ muốn giảm cước viễn thông cho chính mình, thậm chí đó có khi là hệ thống của một cá nhân – du học sinh chẳng hạn, biết chút ít về CNTT đã lắp 1 cổng FXO để liên lạc với người nhà cho dễ dàng hơn. Người viết cũng có thói quen dùng softphone để gọi ra từ hệ thống tại nhà mình khi ngồi ở các Wifi Coffee ở Việt Nam thay vì sử dụng di động cho dễ dàng hơn, về bản chất cũng là gọi từ internet, terminate vào hệ thống PSTN qua các cổng FXO, giống y như các trường hợp “ăn cắp” đã bị phát hiện. Kế đến phải kể đến các công ty lớn sử dụng những hệ thống PBX với các hàng chục cổng FXO, chủ yếu để phục vụ cho hệ thống tích hợp điện thoại và CNTT Computer Telephone Integration (CTI) của mình để sử dụng những dịch như interative voice respond (IVR) và những ứng dụng thoại khác (gameshow, v.v…), hay những hệ thống VoIP Site to Site tự thiết kế của các doanh nghiệp tận dụng Internet để liên lạc.

Nguồn: Getty Image

Trong mọi trường hợp, họ đều trả cước viễn thông khi kết nối vào PSTN hay GSM. Phải chăng chúng ta đang phân biệt cuộc gọi từ internet ở Việt Nam và internet ở nước ngoài!?? Và làm sao có thể kết luận hành vi nào là trộm cước khi cùng phương thức giống nhau và được nhìn nhận hoàn toàn khác nhau? Đó là những thắc mắc chính đáng của những nhà kinh doanh công nghệ VoIP, những công ty đa quốc gia muốn đầu tư vào Việt Nam đang băn khoăn về cước phí viễn thông tại Việt Nam.

Terminate cuộc gọi từ internet là một kỹ thuật rất thông dụng ở các nước phát triển, mang đến rất nhiều tiện lợi cho người sử dụng, doanh nghiệp và là một yếu tố chính thúc đẩy công nghệ VoIP phát triển. VoIP là một xu hướng tất yếu, chúng ta phải biết đón nhận và tận dụng, nên chăng bỏ qua những lợi ích tạm thời để mang lại giá trị lớn hơn cho người dùng Việt Nam?

Nên chăng, nhà nước nên cho phép tư nhân mở những dịch vụ termination hợp pháp với giá sàn do bưu điện quy định! Động thái này sẽ triệt tiêu các termination trái phép, chống thất thoát hàng trăm tỷ đồng hàng tháng cho Việt Nam, đó là chưa kể các yếu tố quản lý khác đối với hệ thống điện thoại hiện tại vẫn được duy trì.

• Tan Huynh (Theo Connection Magazine)

Nguồn: Vietnamnet

Chuyển mạch là khái niệm rất cơ bản được sử dụng bởi mạng viễn thông trong hơn 100 năm. Điều gì xảy ra khi một cuộc gọi giữa hai phía được thiết lập, kết nối được duy trì suốt cuộc gọi. Do bạn kết nối hai điểm trên theo cả hai hướng, kết nối này được gọi là một mạch (Circuit). Nó tạo thành mạng điện thoại PSTN (Public Switched Telephone Network).

• Bạn nhấc máy điện thoại và nghe thấy ngay âm mời quay số. Điều này cho bạn thấy rằng bạn đã có kết nối tới tổng đài nội hạt.
• Bạn quay số mà bạn muốn nói chuyện.
• Cuộc gọi được định hướng qua một chuyển mạch tại tổng đài nội hạt tới nơi bạn đang gọi.
• Một kết nối thực hiện giữa điện thoại của bạn và đường line khác, lúc này mạch đang mở.
• Bạn nói chuyện trong một khoảng thời gian sau đó gác máy.
• Khi bạn gác máy, mạch sẽ ngắt và đường line của bạn giải phóng.

Trong khoảng thời gian bạn nói truyện, mạch sẽ liên tục mở giữa hai máy. Cuộc gọi qua tổng đài PSTN truyền thống truyền với tốc độ cố định là 64 Kbps hoặc 1024 bit/giây theo mỗi hướng và tốc độ phát tổng cộng là 128 Kbps do 1 Kbyte có 8 Kbit. Vì vậy trong 10 phút nói truyện, lượng thông tin được truyền lên đến 9600 KB gần bằng 9.4MB.

Nếu bạn nhìn vào cuộc đàm thoại thông thường thì rất nhiều dữ liệu được truyền rất lãng phí. Trong khi bạn đang nói thì phía kia nghe, như vậy chỉ một nửa đường truyền được sử dụng trong thời gian đó. Dựa trên điều đó chúng ta giả định chia file thành hai nửa, mỗi nửa xuống khoảng 4.7MB. Như vậy có một lượng thời gian trong hầu hết các cuộc đàm thoại là thời gian chết, chiếm một nửa tổng thời gian. Nếu bạn có thể loại bỏ được những khoảng thời gian như vậy thì file của bạn sẽ nhỏ hơn.

Mạng dữ liệu không sử dụng chuyển mạch. Kết nối Internet sẽ chậm hơn rất nhiều nếu nó bao gồm một kết nối cố định tới một trang Web. Thay thế cho việc nhận và gửi dữ liệu, bạn cần hai máy tính đóng vai trò một kết nối qua lại trong toàn bộ thời gian không cần biết dữ liệu có hữu ích hoặc không. Đây không phải là cách để thiết lập mạng dữ liệu hiệu quả. Thay thế vào đó mạng dữ liệu sử dụng phương pháp được gọi là chuyển mạch gói (Packet Switching).

Chuyển mạch thông thường giữ cho kết nối mở và không đổi thì chuyển mạch gói mở kết nối trong khoảng thời gian đủ lớn để có thể gửi những khối dữ liệu nhỏ được gọi là gói (Packet) từ một hệ thống này tới một hệ thống khác. Máy tính gửi khối dữ liệu trong các gói nhỏ tới một địa chỉ ghi trên mỗi gói. Khi máy tính nhận được các gói nó sẽ tập hợp lại thành dữ liệu gốc. Chuyển mạch gói rất hiệu quả nó giảm nhỏ thời gian kết nối giữa hai hệ thống, giảm tải trên mạng.

Công nghệ VoIP sử dụng phương pháp chuyển mạch gói. Ví dụ khi sử dụng một cuộc gọi 10 phút trên PSTN thì nó cũng sử dụng đầy đủ 10 phút để truyền dẫn 128 Kbps. Với VoIP cuộc gọi đó chỉ mất 3,5 phút để truyền 64 Kbps và mất 6,5 phút để truyền 128 Kbps. Đây là trong trường hợp chưa sử dụng phương pháp nén dữ liệu (Data Compression), kích thước dữ liệu sẽ giảm nhiều khi sử dụng phương pháp nén.

Muốn sử dụng VoIP, bạn cần phải có tổng đài PBX (Private Branch Exchange). Về bản chất PBX là một chuyển mạch được sử dụng để kết nối các điện thoại với nhau hay với một hoặc nhiều đường line khác. Trong trường hợp này PBX là một Gateway.

Gateway được sử dụng để kết nối các thiết bị trên hai loại mạng khác nhau. PBX là một Gateway bởi nó Convert các tín hiệu chuyển mạch chuẩn từ mỗi điện thoại thành dữ liệu số để có thể chuyển qua các gói. IP là nền tảng cho giao thức Internet là ngôn ngữ được sử dụng trong hầu hết các mạng dữ liệu. Sau đây là các bước một cuộc gọi điện thoại thông thường sử dụng VoIP qua mạng chuyển mạch gói.

• Khi bạn nhấc tổ hợp, tín hiệu sẽ gửi tới PBX.
• PBX nhận tín hiệu và gửi âm mời quay số để bạn biết rằng bạn đã có kết nối tới PBX.
• Bạn sẽ quay số mà bạn muốn nói chuyện, các con số này sau đó sẽ lưu trữ tạm thời bởi PBX.
• Khi bạn nhập xong số, PBX sẽ kiểm tra để chắc chắn rằng số đó có hợp lệ hay không.
• PBX xác định lược đồ (Map) của số đó. Theo sơ đồ, số được gán tới địa chỉ IP của thiết bị khác được gọi IP Host. IP Host thông thường cũng là một tổng đài PBX số khác, kết nối trực tiếp tới hệ thống điện thoại của số bạn.
• Một phiên được thiết lập giữa PBX khu vực của bạn và IP Host khu vực khác.
• Bạn nói trong một khoảng thời gian. Trong suốt quá trình hội thoại, PBX khu vực bạn và IP Host truyền các gói dữ liệu qua lại. Mỗi một hệ thống phải sử dụng cùng giao thức để liên lạc. Mỗi hệ thống sẽ thực thi thành hai kênh, mỗi kênh cho một hướng.
• Khi bạn kết thúc cuộc nói chuyện và đặt máy xuống, ngắt kết nối giữa điện thoại của bạn và tổng đài PBX, đường line của bạn được giải phóng.
• Tổng đài PBX gửi tín hiệu tới IP Host kết thúc một phiên (Session) làm việc, IP Host cũng kết thúc tại phía nó.
• Ngay sau đó phiên làm việc chấm dứt , PBX sẽ xoá các số từ bộ nhớ.

Để điện thoại giao tiếp được với các thiết bị khác như máy tính qua mạng dữ liệu, chúng cần phải có một ngôn ngữ chung được gọi là giao thức (Protocol).

Có 2 giao thức được sử dụng rộng rãi cho VoIP. Cả hai giao đều xác định cách thức cho các thiết bị kết nối với các thiết bị khác sử dụng VoIP.

Giao thức đầu tiên là giao thức H.323 được tạo chuẩn bởi ITU ( International Telecommunications Union). Đây là giao thức toàn diện và phức tạp. Nó cung cấp các đặc tính Real-time, truyền hình hội nghị, chia sẻ dữ liệu và các ứng dụng Audio như điện thoại IP. H.232 kết hợp rất nhiều giao thức riêng để có thể phát triển được các ứng dụng đặc trưng.

Một giao thức khác H.323 là SIP (Session Initiation Protocol) được phát triển từ IETF (Internet Engineering Task Force). SIP là một giao thức tối ưu hơn, được phát triển cho mục đích điện thoại IP. SIP được đánh giá là giao thức hiệu quả hơn H.323. Chẳng hạn MGCP (Media Gateway Control Protocol) sử dụng SIP để tạo các Gateway tới hệ thống PSTN.

Có bốn cách để bạn nói có thể nói chuyện với một ai đó sử dụng VoIP. Nếu bạn có máy tính hoặc điện thoại, bạn có thể ít nhất sử dụng một trong các phương pháp đó mà không phải mua một thiết bị mới nào.

Máy tính tới máy tính (Computer-to-computer): Đây là cách dễ nhất để sử dụng VoIP. Bạn thậm chí không phải trả tiền cho các cuộc gọi đường dài. Tất cả những thứ bạn cần là phần mềm, Microphone, Speaker, Sound Card và một kết nối Internet.

Máy tính tới điện thoại (Computer-to-telephone): Đây là phương pháp cho phép bạn gọi tới bất kỳ ai (người có điện thoại) từ máy tính của bạn. Giống như cuộc gọi từ máy tính tới máy tính nó cũng yêu cầu một phần mềm. Phần mềm này miễn phí nhưng cuộc gọi có cước phí tương đối ít.

Điện thoại tới máy tính (Telephone-to-computer): Có một vài công ty cung các số điện thoại đặc biệt hoặc Card cho phép người sử dụng máy điện thoại thông thường thực hiện cuộc gọi tới người sử dụng máy tính. Người sử dụng máy tính phải có phần mềm của nhà cung cấp được cài đặt và đang chạy trên máy. Chi phí cuộc gọi này thường rẻ hơn rất nhiều so với cuộc gọi đường dài truyền thống.

Điện thoại tới điện thoại (Telephone-to-telephone): Qua việc sử dụng các Gateway, bạn có thể kết nối trực tiếp với bất cứ người nào khác trên thế giới sử dụng điện thoại thông thường. Bạn phải gọi vào trong Gateway của họ sau đó bấm số cần gọi họ kết nối qua mạng IP.

Minh Phương (PTIC – Trung tâm tin học Viễn thông Hà nội)

Bạn vẫn thực hiện cuộc gọi đi như bình thuờng.

Khi có cuộc gọi đến, IP Phone của bạn sẽ đổ chuông và bạn chỉ cần nhấc máy để đàm thoại.

Người gọi từ US và Canada sẽ bấm số trực tiếp, không phải qua tổng đài và chỉ phải trả cước phí đàm thoại trong nước, không phải trả cước gọi Quốc tế về Việt nam. Đặc biệt từ buổi tối dến sáng sớm ngày hôm sau theo giờ USA (giờ cụ thể tuỳ theo gói cuớc của từng thuê bao), nguyên ngày thứ bảy và Chủ nhật, các cuộc gọi từ điện thoại di động US và Canada đến số máy này là miễn phí.
Nếu bạn muốn gọi và nhận cuộc gọi trên Điện thoại di động, phí nhận cuộc gọi là 500 đồng/phút, cước phí gọi đi US và Canada là 700 đồng/phút. Bạn sẽ phải mua thiết bị Gateway Mobile – VoiP SIP để sử dụng được trên Điện thoại di dộng.

Mô tả sản phẩm và cấu hình:

Gateway Mobile – VoIP SIP có một cổng RJ45 kết nối với đường Internet ADSL và ba thành phần gồm Mobile, Gateway và VoIP.

Mobile có một khay gắn SIM Card (GSM) hoặc RUIM Card (CDMA) hoạt động như một Điện thoại di động để tự động nhận cuộc gọi tới, chuyển cho Gateway xử lý và thực hiện gọi đi theo lệnh của Gateway.

Gateway làm nhiệm vụ nhận kết nối, xử lý yêu cầu, điều khiển gọi đi, kết nối tín hiệu thoại theo cả 2 chiều và được bảo vệ bằng nhiều mã PIN do bạn đặt để không ai có thể lợi dụng được hệ thống của bạn khi biết được số máy của Mobile.

Di động => Mobile => Gateway => VoIP (Line 1) => Người được gọi

Người gọi => VoIP (Line 1) => Gateway => Mobile => Di động

VoIP có hai Line sử dụng tài khoản thẻ Điện thoại Internet chuẩn SIP hoạt động độc lập.

Line 1 tự động nhận cuộc gọi tới từ Internet chuyển cho Gateway xử lý và thực hiện gọi đi theo lệnh của Gateway.

Line 2 được kết nối ra một máy điện thoại bàn thông thường (Analog), sử dụng như những thiết bị gọi Điện thoại Internet không cần dùng máy tính phổ biến khác.

Bạn cần có 1 đường Internet ADSL (nhà riêng hoặc văn phòng) để kết nối qua cổng RJ45, 1 SIM Card hoặc RUIM Card để lắp vào khay của Mobile, thẻ Điện thoại Internet để cài đặt VoIP. Có thể sử dụng nhiều thẻ Điện thoại Internet của các nhà cung cấp khác nhau trên cùng một Line, giúp bạn có nhiều lựa chọn cho chất lượng và mức giá tốt nhất cho nhiều huớng gọi khác nhau hoặc chia sẻ cho nhiều người cùng sử dụng với các tài khoản thẻ độc lập phân biệt bằng mã PIN khác nhau. Đặc biệt, mỗi Line cũng có thể được cài dặt miễn phí một số điện thoại thực (DID – Direct Inward Dialing) ở US có dạng 00-1-xxx-xxx-xxxx để nhận cuộc gọi qua Internet.

Line 2 sẽ sử dụng như một điện thoại bàn gọi Quốc tế tại địa điểm đặt máy. Cước phí cuộc gọi sẽ tính trên tài khoản thẻ Điện thoại Internet của bạn. Khi có cuộc gọi tới máy sẽ đổ chuông, bạn có thể nhấc máy đàm thoại miễn phí.

Thực hiện cuộc gọi từ Điện thoại di động:

Bấm số trực tiếp hoặc gọi từ danh bạ trong máy như cuộc gọi di động thông thường, bao gồm số điện thoại của Mobile (09xxx-xxxxx hoặc 01xxxx-xxxxx) + mật mã của thẻ bạn chọn (do bạn đặt – tối đa là 8 chữ số) + số điện thoại nước ngoài cần gọi.

Ví dụ: Mobile có số là 090111-11111. Mã PIN của thẻ Vietvoice với số 2222, Voice777 với số 3333, Voiz4US với số 4444. Số điện thoại cần gọi là 00-1-555-555-5555.

Bạn sẽ nhập số như sau:

Nếu dùng Voice777: 090111-11111 + 3333 + 001-555-555-5555.

Nếu dùng Vietvoice: 090111-11111 + 2222 + 001-555-555-5555.

Bấm Send hoặc OK để thực hiện gọi, Save để lưu trong danh bạ.

Mobile sẽ tự động kết nối với Điện thoại di dộng của bạn, Gateway sẽ kiểm tra mã PIN và điều khiển VoIP (Line 1) thực hiện cuộc gọi bằng tài khoản thẻ tương ứng qua Internet đến số máy của người được gọi. Kết nối rất nhanh, có tín hiệu chuông VoIP chỉ sau vài giây. Nếu người được gọi nhấc máy, bạn sẽ thấy chất lượng thoại cao như gọi di động trong nước.

Nhận cuộc gọi trên máy di dộng:

Khi có cuộc gọi tới Line 1 từ Internet, VoIP tự động kết nối và Gateway điều khiển Mobile gọi tới máy Điện thoại di động được bạn chỉ định. Số hiển thị trên máy nhận cuộc gọi là số máy của Mobile. Người gọi sẽ trả tiền từ thời điểm kết nối thành công với VoIP và Mobile bắt đầu gọi tới máy di dộng của bạn (chưa có tín hiệu chuông di động). Nếu nhấc máy trả lời, bạn sẽ trả tiền cho cước phí gọi di dộng trong nước từ Mobile đến máy di động bạn đang dùng, còn việc nhận cuộc gọi qua Internet tại VoIP là miễn phí. Có một điều lưu ý là người gọi tới số DID chỉ có thể kết nối trực tiếp với máy di động của bạn mà không thể tự gọi được bất kỳ số điện thoại nào khác ở Việt nam.

Cước phí gọi đi:

Khi thực hiện việc gọi đi, thực tế là bạn đã tiến hành hai cuộc gọi: một từ di động đến Mobile, một từ VoIP đến người được gọi và Gateway làm nhiệm vụ điều khiển và kết nối tín hiệu hai cuộc gọi với nhau. Bạn sẽ phải trả phí cho cả hai cuộc gọi này.

Cước của thẻ Điện thoại Internet chỉ bắt đầu được tính khi người được gọi nhấc máy. Các hướng gọi phổ biến có mức giá 250 đồng/phút (bao gồm cả chiết khấu giảm giá của Đại lý khi các bạn mua thẻ). Chi phí này không thể giảm xuống thấp hơn được nữa và cũng không thay đổi nếu bạn vẫn sử dụng Computer hoặc IP Phone để gọi đi như hiện nay.

Cước gọi di động trong nước bắt đầu được tính khi ĐT của bạn kết nối thành công với Mobile và VoIP thực hiện gọi (chưa nghe tín hiệu chuông VoIP). Lưu ý nếu người được gọi không nhấc máy, bạn vẫn trả tiền di động cho thời gian nghe tín hiệu chuông đến thời điểm bạn hoặc Mobile tự kết thúc cuộc gọi (thông thường là 1 phút).

Giải pháp giảm cước di động trong nước

Một điều tưởng chừng khó tin là có rất nhiều cách để giảm chi phi này xuống từ 100 đồng/phút đến 700 đồng/phút tuỳ theo mạng điện thoại đang sử dụng và cách dùng di động của bạn.
Tất cả mọi nguời đều có ấn tượng là cước gọi di động Việt nam ít nhất cũng hơn 1000 đồng/phút, nhưng không để ý đến việc mức giá này là tính chung cho cuộc gọi tới bất kỳ thuê bao nào trong gần mấy chục triệu thuê bao điện thoại của Việt nam. Còn với việc gọi tới một số điện thoại cụ thể, vẫn có ngoại lệ cho những mức chi phí thấp hơn, trong trường hợp này là số máy của Mobile.

Một số ví dụ về cuộc gọi di động miễn phí, như gọi 900 từ thuê bao trả truớc, hoặc gọi các đầu số Free Phone 1800xxxx, thường dùng nhất là các số Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Công ty ĐT di động: VinaPhone 18001091, MobiFone 18001090, VietelMobile 18008198, S-Fone 18001095…

Theo xu huớng chung, các Công ty ĐT di động liên tục đưa ra các gói cước ưu đãi giảm giá đối với gọi nội mạng cho tất cả các thuê bao, gọi nội nhóm cho thuê bao trả sau, chương trình khuyến mại tặng tài khoản cho thuê bao trả trước mới, tặng tiền cước cho việc nhận cuộc gọi đã làm cơ hội lựa chọn cách giảm chi phí cho khách hàng tăng lên đáng kể.

Nhiều ngưòi dùng hai số điện thoại, một số cũ không thay đổi để nhận cuộc gọi, môt số khuyến mại chỉ dùng để gọi đi, hết tài khoản lại thay số khuyến mại khác (lựa chọn giữa MagicSIM hỗ trợ dùng 2 SIM trong 1 máy bình thường, một máy 2 SIM – Dual SIM cùng hoạt động hoặc dùng hai máy). Chương trình khuyến mại hiện nay là tài khoản nhân ba, cước phí gọi nội mạng chi khoảng 500 đồng/phút (mua một SIM Card tài khoản 150 đên 170.000đ giá chỉ 55 đến 60.000đ) với gói cước thuê bao ngày. Tham khảo VietelMobile, MobiFone, VinaPhone, S-Fone …

Riêng S-Fone có những gói cước trả truớc ưu đãi đặc biệt với mức thấp nhất là miễn phí: Gói cước Smile thuê bao 1890 đống/ngày được gọi nội mạng miễn phí 60 phút mỗi ngày từ 0 giờ đến 16 giờ, Gói cước Forever Couple phí thuê bao 1490 đống/ngày gọi miễn phí không giới hạn đến một thuê bao S-Fone đăng ký trước, Gói cước 1 Đồng chi phải trả 2160 đồng cho phút gọi thứ nhất và 60 đồng cho mỗi phút từ phút thứ hai trở đi của mỗi cuộc gọi nội mạng.

Nếu không muốn sử dụng theo cách trên, bạn có thể đăng ký giảm cước cho thuê bao trả sau theo nhóm và gói cước.

MobiFone có chương trình SỬ DỤNG MOBIFONE, CẢ NHÀ ĐỀU VUI giảm 50% cước nội nhóm còn 540 đồng/phút, chương trình MOBIFONE ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP giảm 40% cuớc nội nhóm còn 650 đồng/phút. Thuê bao còn được khuyến mại tặng 160 đồng/phút cho việc nhận cuộc gọi nội mạng

VietelMobile có Gói cước VPN giảm giá còn 690 đồng/phút cho cuộc gọi nội nhóm. Gói cước Family giảm giá 50% cho cuộc gọi tới 2 số điện thoại được đăng ký trước còn 545 đồng/phút. Thuê bao cũng được khuyến mại tặng 100 đồng/phút cho việc nhận cuộc gọi

S-Fone có Gói cước Free 900 thuê bao 90.000 đồng/tháng miễn phí 900 phút gọi nội mạng mỗi tháng, 400 đồng/phút từ phút 901 trở đi và Gói cước Free 1 thuê bao 180.000 đồng/tháng miễn phí không giới hạn tất cả cuộc gọi đến một thuê bao S-Fone đã được đăng ký trước.

Như vậy có thể thấy cước liên lạc hai chiều nội mạng giữa máy điện thoại di động của bạn và Mobile sẽ chỉ từ 100 đồng/phút đến 690 đồng/phút.

Với Gateway Mobile – VoIP SIP và lựa chọn sử dụng phù hợp, chi phí cho một phút gọi Quốc tế của bạn từ Điện thoại Di động so với cách sử dụng thẻ hiện nay chỉ tăng thêm trong khoảng 100 đồng/phút đến 700 đồng/phút, thực sự thấp hơn cước phí gọi trong Việt nam